'무시해'도 욕설? 로블록스 필터링의 황당한 현실

로블록스의 욕설 필터링 시스템이 또다시 논란의 중심에 섰다. 이번에는 '무시하다'라는 뜻의 평범한 영어 단어 'ignore'까지 차단하면서 유저들의 분노를 사고 있다.

9월 14일 로블록스 레딧 커뮤니티에 올라온 한 게시물에 따르면, 한 유저가 최근 게임 내에서 'ignore'라는 단어를 사용했을 때 필터링으로 차단당했다고 밝혔다. 해당 유저는 "게임에 차단(blocking) 기능이 있는데, 이게 곧 무시하기(ignoring)와 같은 의미인데도 필터링하는 게 말이 안 된다"고 지적했다.

문제는 여기서 그치지 않는다. 댓글들을 살펴보면 로블록스의 필터링 시스템이 얼마나 과도하게 작동하고 있는지 적나라하게 드러난다.

'ig'도 안 되고 'idiot'도 안 된다고?

가장 많은 공감을 받은 댓글(81개 추천)에서는 "나는 'ig'라는 축약어를 절대 쓸 수 없지만 'I guess'라고 풀어서 쓰는 건 된다"며 황당함을 토로했다. 다른 유저들은 로블록스가 'ig'를 인스타그램으로 해석하거나, 심지어는 인종차별적 표현으로 번역하기 때문일 것이라고 추측했다.

더욱 충격적인 건 'idiot(바보)'라는 단어까지 필터링된다는 사실이다. 86개의 추천을 받은 댓글에서는 "'idiot'도 필터링된다. 도대체 누가 'idiot' 때문에 감정 상하고 신고라도 한단 말인가?"라며 분개했다.

한 유저는 음성 채팅에서 자기 자신을 'stupid(바보)'라고 부르기만 했는데도 경고를 받았다고 털어놨다. 더 황당한 경우도 있다. 'fart(방귀)'라는 단어를 사용했다가 경고를 받은 유저도 있었다.

과거보다 더 심해진 검열 시스템

21개의 추천을 받은 또 다른 댓글에서는 과거와 현재의 차이점을 지적했다. "예전에는 특정 단어만 검열해서 뭐가 문제인지라도 알 수 있었는데, 지금은 정말 끔찍하다"는 것이다.

실제로 로블록스의 필터링 시스템은 점점 더 엄격해지고 있다. 원래는 명백한 욕설이나 부적절한 내용만 차단했지만, 이제는 일상적인 단어들까지 무차별적으로 걸러내고 있는 상황이다.

어린이 보호인가, 과도한 검열인가?

로블록스는 주요 이용층이 어린이와 청소년인 만큼 강력한 필터링 시스템을 운영하고 있다고 설명해왔다. 하지만 'ignore', 'idiot', 'fart' 같은 기본적인 영어 단어들까지 차단하는 것이 과연 적절한지에 대해서는 의문이 제기되고 있다.

특히 게임 내 소통이 중요한 로블록스 플랫폼 특성상, 과도한 필터링은 오히려 유저 경험을 해치는 역효과를 낼 수 있다는 지적이다.

로블록스 측은 아직 이번 'ignore' 필터링 논란에 대해 공식적인 입장을 발표하지 않았다. 하지만 유저들의 불만이 계속 쌓이고 있는 만큼, 필터링 시스템의 전면적인 재검토가 필요해 보인다.

과연 로블록스는 어린이 보호와 자유로운 소통 사이에서 적절한 균형점을 찾을 수 있을까? 유저들의 관심이 집중되고 있다.

원문 링크: https://reddit.com/r/roblox/comments/1ngtvrf/roblox_filtering_the_word_ignore/