EA가 1년 동안 밀어붙인 AI 도구, 결국 개발자들에게 '시간 낭비'였다

AI 도구가 약이 아니라 독이 되고 있다

10월 24일, 게임 개발자들 사이에서 충격적인 소식이 전해졌다. EA가 1년 넘게 강력하게 추진해온 AI 도구들이 오히려 개발진들의 발목을 잡고 있다는 내부 증언이 비즈니스 인사이더를 통해 폭로된 것이다.

심스, 에이펙스 레전드, 배틀필드 시리즈로 유명한 EA는 최근 Stability AI와의 새로운 파트너십을 발표하며 "아티스트들이 더 빠르게 작업하고 게임을 효율적으로 개발할 수 있도록 도울 것"이라고 홍보했다. 하지만 실제 현장에서는 정반대 상황이 벌어지고 있었다.

개발자들의 속 터지는 증언들

EA 내부 소식통들에 따르면, 현재 사용 중인 AI 도구들은 '환각 증상'을 자주 일으켜 개발자들이 AI가 생성한 코드를 일일이 수동으로 고쳐야 하는 상황이 반복되고 있다. 한 개발자는 "AI 코드는 그냥 레거시 코드나 다름없다. 어디서 복사해온 건지도 모르는 코드를 그대로 붙여넣는 격"이라며 분통을 터뜨렸다.

특히 주목받은 댓글로는 다음과 같은 내용이 있었다:

• AI 코드의 본질적 문제점: "AI가 존재하지 않는 메서드를 제안하는 경우가 부지기수다. 예를 들어 'SomeLibrary.GetObjectWithField()' 같은 메서드를 추천하는데, 실제로는 그런 메서드가 아예 없다"
• 기술 부채의 가속화: "AI를 사용한다는 건 기술 부채를 시간에 걸쳐 천천히 쌓는 대신, 오늘 당장 모든 부채를 떠안겠다는 뜻이다"
• 주니어 개발자들의 퇴화: "요즘 신입들은 배워보려는 노력 자체를 안 한다. 그냥 ChatGPT한테 티켓 해결해 달라고 부탁하고, 틀렸거나 우리 코드베이스에 맞지 않는 답변을 그대로 구현하려고 한다"

아티스트들도 분노하고 있다

개발자들뿐만 아니라 아티스트들도 큰 불만을 토로하고 있다. 자신들의 작품이 AI 모델 훈련에 사용되면서 결과적으로 자신들의 작업 가치를 떨어뜨리고 아티스트 수요를 줄이는 결과를 낳고 있다는 것이다.

더 심각한 것은 인력 감축이다. 최근 QA 부서에서 약 100명이 해고됐는데, AI가 테스터 피드백을 쉽게 검토하고 요약할 수 있다는 이유에서였다.

업계 전반으로 번지는 AI 광풍

EA만의 문제가 아니다. 배그와 서브노티카 시리즈로 유명한 크래프톤도 'AI 퍼스트' 회사로 전환한다고 발표했다. 자동화와 효율성을 위한 에이전트 AI에 GPU 성능 확보 명목으로 7천만 달러(약 959억 원)를 투자할 예정이다.

9월 말에는 EA의 새로운 투자자 그룹이 "운영 비용을 대폭 절감하기 위해" AI를 적극 활용하겠다고 발표했는데, 이것이 현재 상황으로 이어진 것으로 보인다.

개발자 커뮤니티의 냉소적 반응

PC게이밍 서브레딧에서는 이 소식에 대해 냉소적인 반응들이 쏟아졌다:

• "AI가 제대로 작동하지 않는다는 걸 아는 숙련된 개발자들은 오히려 더 귀해질 것이다. 마치 COBOL 개발자처럼 말이다"
• "LLM으로 코딩하는 건 결국 학습을 회피하는 방법일 뿐이다. 일회성 저위험 스크립팅 외에는 별로 쓸모가 없다"
• "마치 공상과학 소설에서 악의적인 AI가 자각한 후 인간 사회를 조종해서 자신에게 더 많은 자원을 끌어모으는 상황 같다. 하지만 우리에겐 자각한 AI가 없다. 인간들이 스스로 이러고 있는 거다!"

장기적 우려와 전망

가장 우려스러운 점은 신입 개발자 채용이 줄어들면서 5년 후 시니어 개발자 풀이 크게 축소될 가능성이다. 이는 장기적으로 게임 업계 전체의 기술력 하락을 가져올 수 있다.

한 댓글은 이를 정확히 짚어냈다: "AI의 도움을 받는다는 건 25-30% 정도의 성공 확률에 기대는 것이다. 내가 스스로 해결 방법을 알고 있다면, 그냥 직접 하는 게 낫다."

EA의 AI 도구 실패 사례는 게임 업계가 AI 기술을 도입할 때 신중하게 접근해야 한다는 교훈을 남겼다. 기술 발전은 분명 필요하지만, 그 과정에서 개발자들의 전문성과 창의성을 훼손해서는 안 된다는 것이 업계의 공통된 목소리다.

원문 링크: https://reddit.com/r/pcgaming/comments/1oeqvpi/eas_ai_tools_reportedly_cost_game_devs_time_even/